El método de pago durante el Festival es la pulsera cashless.
Para poder beber en las barras, comer en los puestos de comida o comprar en la tienda de Merchandising deberás recargar tu pulsera.
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PASO 1: Selecciona la promo recarga que deseas comprar.
PASO 2: Recibirás un correo de confirmación con un PDF con tu código (similar a una entrada).
PASO 3: Imprímelo o descarga la Promo en el móvil.
PASO 4: Llévalo contigo a I Love Reggaeton Murcia y vinculamos tu recarga en el acceso.
– Promoción válida hasta agotar unidades. Después podrás comprar tu recarga anticipada sin promoción.
– Para poder hacer uso de la promo recarga, es necesario haber adquirido previamente entrada general o Standing VIP para I Love Reggaeton Murcia.
– La recarga será vinculada a tu pulsera en el recinto. Para poder vincular la promo recarga o tu recarga anticipada a tu pulsera deberás presentar el PDF impreso o descargado en el móvil.
– La promoción no estará disponible durante el evento.
– La recarga es válida para consumir en: barras, puestos de comida y tienda de Merchandising.
– No se admiten devoluciones.
– Podrás solicitar la devolución del saldo restante de tu pulsera cashless a partir del miércoles siguiente a la celebración del evento, durante un un tiempo limitado de 14 días naturales.
– El saldo gratis de la promoción no es reembolsable.
– Recuerda guardar tu pulsera, te pediremos el código que aparece en la parte trasera de la misma para solicitar la devolución.
Al objeto de aumentar la seguridad y comodidad del usuario, el Festival ofrece la tecnología cashless, un sistema de pago electrónico en el que los usuarios podrán agregar dinero al chip integrado en la pulsera para pagar el servicio de bebidas, comida o merchandising en el recinto. Además, podrás cargar online antes de acceder al festival para evitar colas a través de la web oficial , también puede estar disponible la recarga online cuando estés dentro del festival a través de la web oficial siempre que la cobertura lo permita (utilizando el código reflejado detrás del chip de la pulsera).
La pulsera cashless es el único método de pago en el festival, incluyendo los stands de hostelería y la tienda oficial del festival. En caso de que el asistente quiera pagar en efectivo o con su propia tarjeta bancaria podrá realizarlo en las ticketeras físicas que se encuentran repartidas por el recinto, que incorporarán la cantidad que deseen recargar en la pulsera cashless del asistente.
Durante un periodo de tiempo limitado se pueden adquirir recargas de cashless promocionales, anunciados previamente en la web oficial del festival, hasta fin de existencias. Estas recargas promocionales se añadirán a la pulsera del asistente siempre que se presente el PDF de compra de la recarga promocional.
El saldo o artículos promocionales no serán objeto de cambio o devolución.
Podrás solicitar la devolución del saldo restante de tu pulsera cashless a partir del miércoles siguiente a la celebración del evento durante un un tiempo limitado de 14 días naturales desde el miércoles 9 de octubre a las 00.00h hasta el martes 22 de octubre de 2024 a las 23.59h para solicitarla. La web para solicitar la devolución se comunicará a través de los perfiles de redes sociales y estará visible en la web oficial del Festival durante el periodo de devolución. El reembolso se hará efectivo en los 15 días siguientes a la finalización del plazo de solicitud.
El saldo gratis de la promoción no es reembolsable.